Come gestire le richieste dei clienti. Come funziona il post-vendita
Avere un servizio clienti impeccabile significa fornire un’intera esperienza di acquisto che migliori il post-vendita per i tuoi clienti.
Fare lead generation è quel processo che ti permette di acquisire nuovi potenziali clienti interessati al tuo prodotto e servizio, in linea con le loro e tue aspettative.
Un utente acquisito ma non interessato non serve a nulla.
La sfida è rappresentata dal processo che si mette in atto per rendere consapevole un utente di un bisogno, espresso o latente, e dimostrargli che il tuo servizio o prodotto risponde a quel bisogno.
Come lo facciamo noi?
- Analisi dei concorrenti
- Analisi dei cluster semantici
- Costruzione del funnel di acquisizione
- Progettazione della risposta al cliente
- Sviluppo Landing page verticale
- Monitoring KPI
- Dashboard personalizzato di statistiche
