Sviluppiamo piattaforme di customer interaction flessibili e personalizzate

Customer Desk

La piattaforma destinata alle aziende che necessitano di un sistema che agevoli la gestione delle richieste dei propri clienti.

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Learning Objects

L'ambiente di formazione online rivolto ad aziende, enti di formazione, interessati a veicolare formazione a distanza.

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MADE FOR EDUCATION

AI Chatbot

Applica l'Intelligenza Artificiale per gestire le richieste di assistenza da tutti i tuoi sistemi di contatto e migliora le tue performance.

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L'intelligenza artificiale a supporto delle piattaforme di
Customer Interaction rappresenta una svolta innovativa e finalmente alla portata anche delle Piccole e Medie Aziende

Flessibilità

È il fattore determinante per il cliente che vuole crescere e ha bisogno di un software che si evolva con le necessità del mercato.

Performance

Le prestazioni determinano il successo di una soluzione. La sua scalabilità è un elemento fondamentale che permette di crescere con costanza e sostenibilità.

Sicurezza

Pensiamo ai dati dei nostri clienti come la più importante risorsa che ci viene affidata. Per questo le nostre piattaforme sono GDPR Compliant.

Scopri la nostra Soluzione per il Customer Service

Customer Desk

La piattaforma intelligente di gestione delle richieste che ti aiuta ad essere più efficiente e performante. 

La soluzione, sviluppata interamente in Italia, si può installare in cloud o presso il cliente in tempi brevi. L’ambiente può essere personalizzato nei colori e nella logica di funzionamento.

Funzionalità principali

  • Email Ticketing
  • Customer Management
  • Knowledge Base
  • Team Management
  • Sentiment Analysis
  • Intent Recognition
  • Regole e Automazioni
  • Report and Dashboard
  • Plugin WordPress e Magento
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Digital Marketing

Integrazioni

wordpress-logo
woocommerce logo
magento logo
servizi

Ambiti di utilizzo

  • Help Desk eCommerce
  • Assistenza Tecnica IT
  • Workflow aziendali
  • Supporto alle vendite
  • Formazione
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Learning Objects

La piattaforma in cloud, sicura e affidabile interamente in italiano.

Crea il tuo ambiente personalizzato per l’e-learning.

  • Gestione contenuti e corsi
  • Eventi programmati
  • Certificazioni
  • Monitoraggio competenze
  • Live Streaming
  • Aggiornamento real-time
  • Gestione utenti e profili
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Learning Objects Logo
Digital Marketing

Scopri la nostra Soluzione di AI Chatbot

AI Chatbot

Sviluppiamo sistemi di Chatbot con Machine Learning per automatizzare l’interazione con gli utenti e migliorare le performance.

Il nostro motore emula l’interazione umana, consentendo una ottimizzazione delle risorse e una più rapida ed efficiente gestione delle richieste.

intelligenza artificiale

Funzionalità e vantaggi principali

  • Riduzione tempi di attesa
  • 24 x 7 Availability
  • Best Performance
  • Cost Saving
  • Interfaccia conversazionale
  • Machine Learning
  • Report and Dashboard
  • Knowledge Base
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